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Einem Amazon-Prime-Kunden aus Berlin, der viel Kinderkleidung zurückschickte, ist das Konto gesperrt worden: Amazon-Prime-Kunde erhält Kontensperrung. Ups, gibt es da ein Limit?...
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Amazon Prime und die Bestellungen
Einem Amazon-Prime-Kunden aus Berlin, der viel Kinderkleidung zurückschickte, ist das Konto gesperrt worden: Amazon-Prime-Kunde erhält Kontensperrung. Ups, gibt es da ein Limit?
„Nach eingehender Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie unberechtigt Artikel reklamiert haben. Wie angekündigt, können wir daher zukünftig leider keine weiteren Bestellungen entgegennehmen und schließen Ihr Amazon.de-Konto mit sofortiger Wirkung.“
Ja aber ich habe ich mir auch schon mal darüber nachgedacht, das Amazon-Prime zu kündigen. Denn das Prime ist auch nicht mehr das Prime was es mal war. Wenn der Paketdienst Hermes Prime liefert, kann es mal 5 Werktage dauern. Aber auch wenn ich vor 12:00 Uhr bestelle, bekomme ich nur noch in Ausnahmefälle das Produkt am nächsten Tag. Bestelle ich zu wenig?
Das Hermes-Problem habe ich beendet durch häufiges Beschweren. Ich habe zu jeder Sendung, die durch Hermes geliefert wurde, eine Reklamation aufgemacht. Bei jeder weiteren Lieferung dann auf die zuvor angelegten Reklamationen verwiesen. Nach dem fünften Mal wurde Hermes-Versand für mein Konto gesperrt. Seitdem liefert ausschließlich DHL.