Wenn René Obermann am Donnerstag die Bilanz der Telekom für das Geschäftsjahr 2009 vorlegt, wird er auch etwas zur Zukunft des Konzerns sagen müssen: Telekom feilt an „Strategie 2.0“. Hoffentlich sagt er, dass die Telekom bald das iPhone als Exklusivvertrieb verliert. Ansonsten einen kleinen Tipp: eine durchwachsene Hochpreisstrategie bei Abo-Modellen hat sich schon immer bezahlt gemacht. Einen leicht arroganten unfreundlichen Kundenservice mit Wartepotential in den Servicepunkten – ja, so wird man gro