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Panasonic hat es nicht so mit dem After-Sales-Bereich. Ich habe ja seit ein paar Tagen einen Mac mini über MiniDVI-DVI-HDMI an meinem Panasonic TH-50PV60E angeschlossen. Leider...
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Panasonic will nicht helfen
Panasonic hat es nicht so mit dem After-Sales-Bereich. Ich habe ja seit ein paar Tagen einen Mac mini über MiniDVI-DVI-HDMI an meinem Panasonic TH-50PV60E angeschlossen. Leider wird das Bild mit einem automatischen Overscan über den Bildschirmrand hinausgezogen. Ich sehe also vom Mac-Bild rundrum so ca. 50 Pixel nicht. Beim XBMC kann man ja den sichtbaren Bereich einstellen, sonst aber nicht.
Okay, ich kann damit leben, wäre aber glücklicher, wenn es passen würde. Immerhin hat das Setup einiges an Geld gekostet, aber die Zufriedenheit des Kunden ist im Heimkinobereich wohl nicht so wichtig – erst Recht nicht, wenn die Kohle schon über den Ladentisch gewandert ist.
Ich habe im Internet von einem geheimen Service-Menü bei Panasonic-Geräten gelesen, aber die Hotline will sie mir nicht verraten. Der Tipp, ein neues TV-Gerät zu kaufen, kam da schon lockerer über die Lippen. Klar, ich kaufe mir jetzt alle zwei Jahre ein TV-Gerät für 2.500 Euro. Logisch, aber definitiv nicht bei Panasonic.
Sagen wir so, Panasonic hilft mir nicht, also helfe ich Panasonic auch nicht mehr. In Zukunft gibt es keine Kaufempfehlung mehr für Panasonic und mein Weihnachtsgeschenk hol ich mir wohl bei einem anderen Hersteller. Gibt es die LED-TFTs schon in 60″?
Wie bitte? Panasonic ist nicht in der Lage ihr „Overscan“-Problem in den Griff zu bekommen? Was geht mit denen? Dieser Branche scheint es noch gut zu gehen.
Dieser Artikel hier hat heute früh Panasonic bereits zwei 50″ Geräte gekostet – muss man sich leisten können auf hohen Rössern. Per SMS bekomme ich noch die Alternative Samsung PS50A756T genannt – heute Abend mal anschauen.
Wollte mir LG nicht ein paar TV-Geräte zusenden? Da war doch letzte Woche was im Briefkasten…
1.: Alles wird gut!
2.: Panasonic gibt generell(so wie die meisten UE-Anbieter) keine Service-Modes an Endkunden aus, weil
3.: es viele „technisch Interessierte“ gibt, welche meinen die Bildeinstellungen besser hinzubekommen wie der Hersteller, was
4.: immer wieder zu „Garantiedefekten“ kommt, wenn dann in den Servicemenüs was verbockt wird.
Mein eigener Sony KV32 (alte Röhre) z.B hat ein Servicemenü mit über 140 Einstellpunkten! Da ist schnell mal was verstellt…