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Was in Sachen Kommunikation


Frank Stohl
Frank Stohl
@frankstohl
Was in Sachen Kommunikation

In letzter Zeit gibt es immer mehr Kontaktmöglichkeiten via Internet. Viele Menschen scheint dies zu überfördern was die richtige Wahl der Kommunikationsform angeht. Hier ein paar Bemerkungen zum Thema:

  • Wer mich über Facebook anchattet, sollte beachten, dass ich zwar stets online bin, aber nur Antworten kann, wenn ihr es auch seit. Also bitte nicht mehr anchatten und dann Offline gehen, das ist blöd. Solche Anfragen versanden im Nirvana.
  • AIM/ICQ/Jabber/Facebook-Chat landet als Push auf meinem iPad und stört eigentlich kaum und wird zügig beantwortet. Auch hier sollte man für eine Antwort online sein.
  • eine eMail kann sehr Umfangreich sein und wird stündlich kontrolliert. Wer also keinen Interrupt bei mir auslösen will, sollte diese Kommunikationsform wählen, es können auch die CC- und BCC-Felder genutzt werden. Bitte für neue Themen stets eine neue eMail mit neuem Betreff wählen, sonst passt bei mir die Gruppierung nicht und eine eMail könnte nicht beachtet werden, da sie falsch einsortiert wird.
  • Eine Twitter-DirectMessage landet via Push auf meinem iPhone, also sehr effektive für schnelle schriftliche persönliche Antwort – auf 140 Zeichen begrenzt. Wird bearbeitet, sobald ich Zeit dazu habe.
  • Ein Anruf ist eine art Super-Interrupt und sollte nur für wichtige Dinge benutzt werden – zumindest Tagsüber. Abends für einen Plausch wieder was ganz anderes, gerne neuerdings auch als Facetime-Telefonat. Nur halt nicht zu den Office-Zeiten wegen unwichtigen Themen. Sollte ich einen Anruf aktiv ablehnen, so rufe ich zu einem späteren Zeitpunkt zurück, sofern die Rufnummer übermittelt wurde. Wer meint durch wiederholtes Anrufen mich zu nerven, wird gänzlich ignoriert – egal wie wichtig.
  • Danke für die Aufmerksamkeit.

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