Wer meint, deutlich weniger Internet zu bekommen, als er bezahlt: Regeln zum Mindern der Monatszahlung stehen. Das ist natürlich nicht eine launische Messung und der Preis ist reduziert.

Demnach müssen Kunden für den Nachweis einer Minderleistung insgesamt 30 Messungen an drei unterschiedlichen Kalendertagen durchführen. Dabei ist ein Mindestabstand von jeweils einem Kalendertag zwischen den Messtagen sowie ein Überprüfen der verfügbaren Bandbreite zu unterschiedlichen Tageszeiten zu beachten.

Wenn die Geschwindigkeit an zwei von drei Messtagen unterschritten wird, kann reduziert werden.

Ich würde dennoch vorher anrufen. Hier geht es zur Vorgabe der Messungen.

Die Desktop-App gibt es auch schon. Die Messung muss via LAN-Kabel durchgeführt werden. Das ist ein Anspruch, aber man will ja nicht das schlechte WLAN messen.